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スタートアップ・スポットライト・シリーズ：リーチャウスに会いに行こう
所要時間：1 分
アマゾンやアリババのような企業がeコマース業界を確立し、1兆ドル規模の企業を生み出した。しかし、サービス・マーケットプレイスは遅れをとっており、サービス経済の大半はオフラインのままである。
経済分析局によると、サービスは個人消費のほぼ70％を占めるが、サービス購入や取引のうちオンライン化されているのはわずか7％にすぎない。したがって、サービス商品の未開拓の可能性は非常に大きい。Yコンビネーターは、次の破壊の波は9兆7,000億ドル規模の米国の消費者サービス経済に来ると予測している。
ドイツのスタートアップ企業Reachausは、サービス産業のオンライン化を開始し、ヨーロッパ全土にプラットフォームを拡大し、ナンバーワンのサービス・プラットフォームにするという野心的な計画を持っている。今週は、CEO兼共同創業者のバルジット・カウル・バトラに話を聞いた。お楽しみに！
スタートアップ名: リーチャウスサービス
産業:インターネット - サービス・アグリゲーター・プラットフォーム
場所:ドイツ、ミュンヘン
設立日:2022年2月
従業員数:3
Vonage APIを使用：ベリファイ
オンデマンドサービスのプロフェッショナルを検索、比較、予約できるサービスマーケットプレイス。
現在、掃除、ベビーシッター、電気技師、コンサルティング、料理など、基本的なオンデマンドサービスを提供するONE STOP SHOPは存在しない。そのため、基本的なサービスを受けられる人を見つけるのが難しく、プロセス全体が不透明で驚きに満ちている。ドイツでは言葉の壁も大きいので、要するに顧客体験が分断されているのだ。その一方で、サービス・プロバイダーはデジタル・プレゼンスを持たず、顧客に直接アクセスすることができない。
当社の主な差別化ポイントは、透明性の高い価格設定、1つのプラットフォームでのすべてのサービス、多言語プラットフォームです。その秘訣は、100以上のサービスを共通の構造に標準化し、あらゆる種類のサービスをワンストップで提供することです。
お客様はあらゆるサービスを検索、比較、予約することができ、異なるサービスのために複数のアプリを使う必要がなくなります。さらに、料金を前もって知ることができます。
これまでは自力でやってきたが、今は投資の可能性を探っている段階だ。
最大のチャレンジを挙げるのはとても難しい。多くのサービスがまったく異なる仕組みであるため、ONEの価格体系を定義すること、最初のプロバイダーを参加させること、顧客の信頼を築くこと、製品をマーケティングすること、有機的に成長させること、資金を確保すること、私生活と仕事とのバランスをとることなど、すべての道のりにおいてチャレンジがあったからだ。
チーム全体が "トライ・フェイル・ラーニング・リピート "アプローチを信条としており、これが常に私たちのチャレンジやショーストッパーを克服するのに役立っている。
リーン・スタートアップ・モードがあれば、全体の実装時間を短縮することができたでしょう。私たちはプラットフォーム上で多くの機能を開発し始め、実装計画とスケジュールを着実に増やしていきました。
ジェフ・ベゾスにはいくつかの理由がある：彼はガレージでアマゾンを始めた。彼はゼロから数十億ドルを手にした。彼は大きく成長する方法を知っているし、ゼロから始めることも知っている。だから、彼の経験は私たちにとっても、これからの挑戦にとっても非常に価値がある。さらに、アマゾンはマーケットプレイスであり、人々は必要なものを何でも買うことができる。リーチャウスもマーケットプレイスですが、サービスのためのものです。だからこそ、マーケットプレイスとその成長方法に関する彼の知識は、私たちに完璧にマッチしているのです。
私たちは、ログインプロセスでユーザーを確認するために2FAに使用しています。
立ち上げ以来、私たちは飛躍的に成長してきました。私たちは常に新しいサービス・プロバイダーを取り込み、お客様にリーチャウスのプラットフォームで幅広いサービスを提供しています。
顧客中心主義と卓越した業務運営に注力。シリーズA投資完了、欧州全域に拡大計画。
Vonage for Startupsでは、アーリーステージのスタートアップ企業が通信APIの力をよりよく理解し、これらのツールをよりよく活用できるように支援します。私たちは、スタートアップコミュニティが通信APIから利益を得るために必要な教育リソースとサポート環境を提供します。
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