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VonageのシニアプロダクトマネージャであるKapilは、開発者や企業がビデオ機能を統合できるようにする革新的なコミュニケーションソリューションを開発しています。スケーラブルAPIを通じたリアルタイムのコラボレーションに情熱を注ぎ、VonageのVideo戦略を推進している。仕事以外では、トレッキングやアドベンチャー・スポーツを楽しみ、トレイルの内外で挑戦を続けている。
テキスト・インサイトによる通話後の文字起こしが一般的に利用可能になりました。
所要時間：1 分
通話後テキストインサイト」を発表いたします。 ポストコール・トランスクリプションの新しい機能強化である ビデオ API.
このリリースにより、開発者は録画されたビデオセッションのAIが生成した要約にアクセスできるようになり、アプリケーションはよりスマートで迅速な方法で会話のトランスクリプトから意味を浮かび上がらせることができる。
通話後のテキストインサイトは、Vonage Video API テープ起こしワークフローの新機能で、アーカイブされたセッションのトランスクリプトにコンテキストデータを追加します。 アーカイブ開始時にトランスクリプションとサマリーを有効にする.現在、この機能には以下が含まれます。:
概要:AIが生成した会話のハイレベルな説明で、セッション中に議論された内容の簡潔な概要を示します。
完全なトランスクリプトを手作業で解析する代わりに、アプリケーションはユーザーに通話の概要を即座に示すことができます。
例えば、あなたのアプリが20分のビデオ相談を録画したとしましょう。通話後のテキストインサイトでは、次のような短い要約を自動的に抽出することができます：
"医師と患者は季節性アレルギーの症状について話し合った。新しい処方が勧められ、経過観察が予定された。
これにより、ユーザー（およびシステム）は、何が起こったのかをより速く理解することができる。
トランスクリプションファイルにサマリーを含めるには、単にアーカイブを開始する時に新しい transcriptionPropertiesオブジェクトを渡すだけです。 に hasSummaryプロパティ (Boolean) を指定します。のデフォルト値は hasSummaryのデフォルト値は false(です（トランスクリプションサマリーは含まれません）。
Vonage Video REST APIを使用する場合 アーカイブを開始する APIコールを使用する場合は hasAudioと hasTranscriptionプロパティを trueを設定します：
書き起こしファイルには summaryフィールドが含まれます。
を参照してください。 トランスクリプション・ガイドを参照してください。
CURLリクエストからの転写を有効にする例：
application_id="12345abc"
json_web_token="jwt_string" # replace with a JSON web token
data='{
"sessionId": "1_MX40NzY0MDA1MX5-fn4",
"hasAudio": true,
"hasVideo": true,
"hasTranscription": true,
"transcriptionProperties": {
hasSummary: true
},
"name": "archive_test",
"outputMode": "individual"
}'
curl \
-i \
-H "Content-Type:application/json" \
-X POST \
-H "Authorization: Bearer $json_web_token" \
-d "$data" \
https://video.api.vonage.com/v2/project/$application_id/archive
ポストコール・テキスト・インサイトでは、以下のことが可能です：
通話中の重要なポイントを強調表示し、見直しに必要な精神的労力を軽減する。
フォローアッププロセスやシステムが通話内容に対応できるようにする。
アーカイブされた通話を見直す時間を節約
セッション履歴を中心に、よりスマートなUI/UXを構築する。
ポストコールテキストインサイトのサマリー機能は、現在、以下にてご利用いただけます。 すべてのVonage Video APIアカウントのGAで利用できるようになりました。. 新しいパラメータを渡すだけで、この機能を使用できます！
これは、Post-Call Transcriptionsをより良いものにするための始まりに過ぎません。私たちは、より多くの機能を備えたPost-Call Text Insightsの拡張に積極的に取り組んでいます。
ぜひお試しください。Vonageコミュニティ コミュニティSlackに参加し、この機能の使用感をお聞かせください。
次は何を見たいか教えてください！