第2期「Vonageスタートアップ・プログラム」の参加企業はAI関連企業が中心

はじめに

米国、欧州、ラテンアメリカ、アフリカから「Vonage Startup Program」に参加する最新のスタートアップにおいて、AIは最大のテーマとなっています。 本日、2026年の第2期プログラムに選出された21社のスタートアップのうち、最初の6社をご紹介できることを大変嬉しく思います。これらの起業家たちは、ラテンアメリカのプロフェッショナル向けキャリア開発、グローバルなゲームコミュニティにおける顧客エンゲージメント、歯科医院向けSaaS、そして大規模な人間型クローンのエージェント開発などに取り組んでいます。彼らが開発しているものをぜひご覧ください。

BrainCX — 優秀な人間エージェントを大規模に複製する

タリク・アリヌール氏は、コンタクトセンター業界で30年以上にわたり活躍してきました。彼は、JPMorganがフィリピンで展開する最大規模の事業拠点の立ち上げに貢献し、その後、Appleの「センター・オブ・エクセレンス」を率いました。これらの職務を通じて、彼は企業が新しいテクノロジーを導入するたびに、常に同じ過ちを犯していることに気づきました。それは、「つながり」ではなく「コスト」を優先して最適化を図ってしまうことです。

その洞察が「BrainCX」へと結実しました。これは、最新のAIを活用することで、企業における最高水準の対話の質を拡大・向上させる手法です。

BrainCX は、医療、行動保健、高等教育、金融サービスなどの規制産業向けにAIエージェントを開発しています。このプラットフォームは、クライアントの優秀な人間エージェントを分析し、そのワークフローを記録した上で、その行動パターンをVoice、チャット、ウェブ上の会話に展開します。驚くべきことに、AIと会話しているかどうかを尋ねた利用者は、全通話者の1％未満にとどまっています。 

BrainCXは、Vonageの Voice API、PSTN電話サービス、およびSMSを活用し、着信・発信の対応、通話ルーティング、電話番号の調達を処理しており、その上にAIオーケストレーション層が構築されています。 ThriveworksやGRID Infrastructure Solutionsといった有料顧客を抱え、5つの大学で入学者数が200％増加するなど、BrainCXはすでにこのモデルの大規模な実効性を証明しています。

BimpeAI — あらゆる場所に導入されるエンタープライズAIエージェント

BimpeAI は、企業が既存の標準業務手順（SOP）に基づいてカスタムAIエージェントのワークフローを設計できる、APIファーストのプラットフォームです。顧客関係管理（CRM）、企業資源計画（ERP）、および記録管理システムを、これらのワークフローに直接連携させます。 同社のエージェントは、Voice通話、WhatsApp、Instagram、ウェブチャット、SMSなどを通じて、注文処理、サポートチケットの解決、アップセルといった実際の業務を処理します。

Vonageの Voice API および SIP Trunkingを活用し、BimpeAIは英国およびアフリカ市場におけるティア1およびティア2の銀行向けに音声エージェントの導入を進めており、ビジネスサービスパートナーを通じて、合計5億ドル規模のダウンストリーム企業ポートフォリオを抱える企業顧客を擁しています。Vonageスタートアッププログラムからの助成金は、同社のエンタープライズ向け音声ワークフローの導入を直接加速させ、このプログラムが目指す成果を体現する好例となっています。

Revox — 不動産業界向けAI受付システム

誰かが不動産会社、不動産管理会社、または賃貸管理会社に電話をかけると、 Revoxの AI電話エージェントが即座に応答し、通話者のニーズを把握した上で、自律的に対応するか、あるいは状況を完全に把握した上で適切な担当者に転送します。この多段階のAI受付システムには、賃貸、販売、不動産管理の各分野に特化したサブエージェントが備わっています。

RevoxはVonageの Voice API および SIP を利用してリアルタイムの通話処理を行い、SMSで書類や確認通知を送信し、 本人確認 による市場横断的な本人確認まで、これらすべてを、音声、メッセージング、本人確認をグローバルにカバーする単一のプロバイダーから提供します。2人のエンジニアによって設立され、RevolutやWiseへの初期投資家からの支援を受けているRevoxは、2025年9月に300万ユーロの資金調達を行い、世界中の不動産業界における「Voiceレイヤー」となることを使命としています。

Cyberiad — 歯科医療機関向けのHIPAA準拠AI

Cyberiad は、歯科サービス組織（DSO）および複数拠点を持つ歯科医院向けに専用に構築された、マルチエージェントAI SaaSプラットフォームです。既存の診療管理システムの上にインテリジェントな調整レイヤーとして機能し、すべての拠点における非臨床ワークフローを自動化すると同時に、HIPAAに完全に準拠しています。

Vonageは、CyberiadのHIPAA準拠の患者向けコミュニケーションおよびエンゲージメント基盤を支えており、同社の歯科医院ネットワーク全体において、規制に準拠した拡張性の高い患者向けコミュニケーションの構築を可能にしています。サービス開始以来、Cyberiadの取り組みはAP通信を含む200以上のメディアで取り上げられており、これは医療分野における専用AIへの需要の高さを物語っています。

InsightPlay — 顧客エンゲージメントの勝負に勝つ

InsightPlay は、顧客獲得、維持、再活性化を目的として構築されたAIカスタマーエンゲージメントプラットフォームであり、企業がチャネルを横断して顧客と関わり、コンバージョンを促進する、顧客向けの自律型AIエコシステムを構築できるよう支援します。現在、NASDAQ上場企業にサービスを提供しているInsightPlayは、SBC Summit Americas 2026において「Industry Innovation of the Year」を受賞しました。

InsightPlayはVonageの Voice、 WhatsApp、および SMS API を活用して、複数の市場における電話通信や対話型エンゲージメントを実現し、Vonageのネットワークがグローバルな顧客リーチを支えています。

AcceptGO — ラテンアメリカの才能に世界の扉を開く

AcceptGO は、ラテンアメリカのプロフェッショナルが世界中の求人、奨学金、キャリアの機会にアクセスできるよう支援することを使命としています。同社のプラットフォームは、AIを活用したフィードバックや個別のフォローアップを WhatsAppを通じて直接提供されるAIを活用したフィードバックや、一人ひとりに合わせたフォローアップを通じて、ユーザーをCVの改善、面接練習

Vonageの Messages API （WhatsApp）を活用し、AcceptGOはウェビナーやプログラムの確認通知、リマインダー、イベント後のフォローアップを自動化することで、拡大を続けるコミュニティのメンバーが各段階で関与し続けられるようにしています。 1,500名以上のプロフェッショナルを支援し、Amazon、Abercrombie & Fitch、スタンフォード大学、ペンシルベニア州立大学、ウォーリック大学などで活躍の場を得たユーザーを含む29,000人以上のフォロワーを擁するAcceptGOは、適切なタイミングで適切な後押しを行うことが人生を変えることを実証しています。

次期コースに参加する

これら6社のスタートアップは、まさに「Vonageスタートアッププログラム」が支援するために設立された、大胆でAPIファーストの考え方を体現しています。ヘルステック、フィンテック、エドテック、不動産、あるいはその他の分野で事業を展開しているかに関わらず、通信が製品の中核をなすのであれば、ぜひご連絡ください。

「 Vonageスタートアッププログラム に今すぐお申し込みください。APIクレジット、テクニカルサポート、そしてビジネスの拡大を支援するイノベーターたちのグローバルネットワークをご利用いただけます。

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