Certificaciones reglamentarias

En esta página se recogen las certificaciones de las que dispone Vonage para las siguientes líneas de negocio: Core API (SMS/voz) y Vonage Network APIs (VNA), Vonage AI Media Analyzer y Vonage AI Studio. Asimismo, se describen las salvedades y distinciones que se aplican a cada certificación.

Certificaciones por línea de negocio

La tabla siguiente muestra el estado de la certificación para cada línea de negocio. Consulte el Advertencias y distinciones en materia de cumplimiento para conocer el conjunto específico de servicios para los que cada línea de negocio posee certificaciones.

Nota: SOC 2 Tipo II evalúa tanto el diseño como la eficacia operativa de los controles de seguridad durante un periodo sostenido, normalmente de 6 a 12 meses, a diferencia del Tipo I, que sólo evalúa el diseño en un único momento.

Certificación Core API (SMS/Voice) y VNA (API de red) Video API Analizador de medios de Vonage AI (antes ASR) Vonage AI Studio
PCI DSS No es obligatorio Pendiente Certificación de proveedores de servicios Pendiente
HIPAA Obtenido Obtenido Obtenido Obtenido
SOC 2 Tipo II Obtenido Obtenido Obtenido Pendiente
ISO 27001 Obtenido Pendiente Obtenido Obtenido
CSA Obtenido En curso Pendiente Pendiente
IRAP No es obligatorio No es obligatorio No es obligatorio No es obligatorio

Advertencias y distinciones en materia de cumplimiento

Cada línea de negocio posee certificaciones para un conjunto específico de servicios. En las secciones siguientes se explica qué cubre cada una de ellas.

API principal (SMS/voz)

Nota: Todas las certificaciones cubren los siguientes servicios: SMS/Voice API (también conocido como CPaaS).

Certificaciones:

  • ISO 27001
  • SOC 2 Tipo II
  • Declaración de cumplimiento de la HIPAA
  • Estrella CSA

API de red de Vonage (VNA)

Nota: La certificación SOC 2 Tipo II abarca los siguientes servicios: API de registro de red, API Verify, API de cambio de tarjeta SIM, API de verificación de números, Number Insight API y API de calidad de servicio (QoD) de Vonage.

Certificaciones:

  • ISO 27001
  • SOC 2 Tipo II
  • Certificado de cumplimiento de la HIPAA
  • Estrella CSA

Video API

Nota: Todas las certificaciones abarcan los siguientes servicios: Video API y servicios multimedia, incluidos SIP, devoluciones de llamada, subtitulado, Experience Composer y el entorno NextGen.

Certificaciones:

  • SOC 2 Tipo II
  • Certificado de cumplimiento de la HIPAA

Analizador de medios de Vonage AI (antes ASR)

Certificaciones:

  • ISO 27001
  • Proveedor de servicios PCI
  • SOC 2 Tipo II
  • Certificado de cumplimiento de la HIPAA

Vonage AI Studio

Certificaciones:

  • Certificado de cumplimiento de la HIPAA