Concepts

Einbettbarer Dialer

Die Wählschnittstelle ist selbst kein Softphone, kann aber zur Steuerung von Vonage-Geräten, wie z. B. einem festverdrahteten Telefon oder den Vonage Business Communications Desktop- oder Mobile-Applikationen, verwendet werden. Um mehr über die Verwendung von Vonage Business Communications zu erfahren, besuchen Sie die Vonage Lernzentrum.

Einbindung des Vonage Business Communications ContactPad

<script data-provider='uc' src='https://apps.gunify.vonage.com/cti/common/vonage.dialer.sdk.js'></script>

LIVE-MUSTER

Contact Center ContactPad einbinden

Dasselbe SDK kann verwendet werden, um die Vonage Kontakt-Center (CC) ContactPad. Einige Funktionen, wie z.B. das Anpassen der Dialer-Schnittstelle und das Einbringen eigener Kontakte, sind nicht verfügbar. Die Schnittstelle erfordert eine Containergröße von 200px x 400px, wie in der Laden des Open ContactPad SDK Abschnitt.

<script data-provider='cc' data-cc-domain='nam.newvoicemedia.com' src='https://apps.gunify.vonage.com/cti/common/vonage.dialer.sdk.js'></script>

LIVE-MUSTER

Vonage Contact Center APIs finden Sie auf der Vonage Contact Center-Entwicklerportal.