Einführung

In diesem Tutorial lernen Sie, wie Sie die Vonage Integration Platform Webhook-API verwenden, um Anrufe direkt in Salesforce zu protokollieren. Wenn ein Anruf auf Ihrem Vonage Business Communications Account getätigt oder empfangen wird, kann die Webhook-API die Anrufdetails (von, nach, Dauer des Anrufs) erfassen und einen neuen Task direkt in Salesforce erstellen. Außerdem erstellt die Anwendung einen neuen Kontakt in Salesforce, wenn der Kontakt noch nicht vorhanden ist.