Schlüsselwort-Setup

10DLC

Für 10-stellige Long Code Numbers (10DLC) können Sie die zu verwendenden Schlüsselwörter und den in den Antworten zu verwendenden Text angeben. Dies kann entweder über die Funktion Dashboard für Entwickleroder über die 10DLC-API.

Dashboard für Entwickler

Die Einrichtung von Schlüsselwörtern und Antwortnachrichten kann im Rahmen der Prozess der Kampagnenerstellung. Als Teil dieses Prozesses können Sie benutzerdefinierte Schlüsselwörter angeben für Opt-in, Opt-outund Hilfe Nachrichten sowie ein Beispiel für den Antworttext für alle drei Nachrichtentypen.

Opt-out assist keyword screen

10DLC-API

Die 10DLC-API kann verwendet werden, um verschiedene Aspekte der 10DLC-Marken- und Kampagnenbereitstellung zu verwalten, einschließlich der Einrichtung von Schlüsselwörtern für Opt-Out Assist.

Die folgenden Felder können über die API eingestellt werden:

  • opt_in_keywords
  • opt_out_keywords
  • help_keywords
  • opt_in_message
  • opt_out_message
  • help_message

Die Felder können über eine Reihe von Endpunkten eingestellt werden.

Sie können auch den aktuellen Wert dieser Felder abrufen und prüfen, ob die Opt-Out-Hilfe für eine Kampagne aktiviert ist (über die Option opt_out_assist Feld), über die folgenden Endpunkte:

Kurze Codes

Für Kurzcodes sind die folgenden Schlüsselwörter als Teil des Registrierungsprozesses für Kurzcodes obligatorisch (es ist nicht möglich, benutzerdefinierte Schlüsselwörter festzulegen):

  • Abmeldung: STOP, END, QUIT, CANCEL, UNSUBSCRIBE
  • Opt-in: START, JOIN
  • Hilfe: HELP