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Amanda CavallaroAdvokat für Entwickler

Vonage nimmt an der Bots Brasil Konferenz 2021 teil

Zuletzt aktualisiert am October 4, 2021

#bots

Lesedauer: 3 Minuten

Haben Sie schon von Bots Brasil gehört?

Seit 2016 ist Bots Brasil eine der wichtigsten Communities in Lateinamerika für Conversational Interfaces, künstliche Intelligenz und Bots. Sie haben Veranstaltungen organisiert, Inhalte ausgetauscht und Fachleute und Unternehmen in der Konversationsbranche unterstützt.

Bots Brasil 2021 Konferenz

Im Jahr 2021 veranstaltete Bots Brasil seine 4. jährliche und erste Fernkonferenz. Das diesjährige Thema lautete "Gespräche zusammenbringen". Während sich die Welt auf die Pandemie einstellen musste, hat sich ein digitaler Wandel auf globaler Ebene vollzogen. Der Aufstieg neuer Technologien und neuer Medien hat die Kommunikation in großem Umfang näher an die Menschen gebracht.

Auf der Konferenz Bots Brasil 2021 untersuchten wir, wie der Konversationsmarkt Menschen und Unternehmen dabei geholfen hat, einander nahe zu sein, obwohl sie weit voneinander entfernt sind. Wir waren stolz darauf, ein Goldsponsor zu sein.

Es gab acht Titel:

Karriere
Erfolgsgeschichten und Lernerfahrungen
Kuratorenschaft und Computerlinguistik
Diversität und Inklusion
Künstliche Intelligenz
Integration und Entwicklung
Trends und Markt
UX Design und Schreiben

Sehen Sie sich die Vorträge an, die wir auf der Konferenz gehalten haben

In dieser Sitzung haben wir gelernt, wie man einen Facebook Messenger-Bot mit der Vonage Messages API erstellt. Dieser Bot teilt den Nutzern mit, ob das Restaurant gerade ausliefert. Wenn das Restaurant geschlossen ist, benachrichtigt er den Nutzer, wenn die Lieferungen wieder aufgenommen werden.

In dieser Sitzung haben wir die KI-Lösung von Vonage besprochen und einen Anwendungsfall beschrieben, den wir für das israelische Arbeitsamt durchgeführt haben, bei dem wir mit Hilfe von Voice- und WhatsApp-Bots monatlich über 1 Million Bürger erreicht haben. Diese Erfolgsgeschichte war eine großartige Möglichkeit, um zu verstehen, wie man Konversations-KI nutzen kann, um die Konversationsrate zu erhöhen und die Kosten in der Welt der Geschäftskommunikation zu senken.

In dieser Sitzung haben wir uns angesehen, wie man einem Chatbot, der mit Dialogflow, Google Cloud, Node.js und Vonage API-Integrationen erstellt wurde, eine Telefonnummer zuweist. Die gezeigte Architektur ermöglicht es dem Benutzer, seinen Agenten per Telefon anzurufen und andere Dienste wie SMS und WhatsApp zu integrieren.

Es gab mehr als 1500 Anmeldungen und 60 Live- und aufgezeichnete Vorträge mit Dolmetschung in brasilianischer Gebärdensprache (Libras). Sie können sich diese in dieser Youtube-Playlist auf dem Bots Brasil Youtube Channel ansehen.

Vonage-Stand

Vonage hatte während der drei Tage der Veranstaltung einen Stand mit Amanda Cavallaro (mir!), Daniel Barna, Fábio Flores und Sidney Gomes.

Wir hatten die Gelegenheit und das Privileg, mit verschiedenen Personen auf unterschiedlichen Karrierestufen zu sprechen und unsere APIs und Bots aus verschiedenen Blickwinkeln und Perspektiven zu beleuchten.

Es war eine ganz andere Erfahrung, an einem Online-Stand auf einer Konferenz zu sein, als an einem physischen Messestand. Wir haben den ganzen Tag über mit vielen verschiedenen Leuten gesprochen, aber es war eine Herausforderung, ihnen die Demos online zu zeigen. Nichtsdestotrotz haben wir neue Kontakte geknüpft und einen Eindruck hinterlassen!

Vonage is a sponsor at Bots Brasil 2021 Conference

Schlussbemerkungen

Es war eine bemerkenswerte Erfahrung, Teil der Geschichte der 4. Ausgabe der Bots Brasil Conference zu sein. Wir haben sogar ein Video in brasilianischem Portugiesisch erstellt, in dem wir erklären, was unser Developer Relations Team hier bei Vonage macht. Sehen Sie es sich unten an, wenn Sie daran interessiert sind!