Startup Spotlight Serie: Lernen wir TruTriage kennen

Während der COVID-19-Pandemie stieg die Nutzung der Telemedizin sprunghaft an, da Verbraucher und Leistungserbringer nach Möglichkeiten des sicheren Zugangs zur Gesundheitsversorgung und deren Bereitstellung suchten. Einem Bericht von McKinsey & Company zufolge wurde geschätzt, dass im April 2020 die Gesamtnutzung der Telemedizin für Arztbesuche und ambulante Behandlung 78 Mal höher war als im Februar 2020.

Da die Welt langsam zur Normalität übergeht, wird erwartet, dass die Telemedizin die Pandemie überdauern wird. Dies ist das Ergebnis der zunehmenden Bereitschaft von Verbrauchern und Anbietern, die Telemedizin zu nutzen, aber auch von Änderungen in der Gesetzgebung, die die Akzeptanz dieser digitalen Dienste ermöglicht haben. Die COVID-19-Beschränkungen haben es den Gesundheitsdienstleistern ermöglicht, archaische Versorgungsmodelle neu zu erfinden, und mit dem Wachstum der Telemedizin über die Pandemie hinaus werden sich der Zugang zur Gesundheitsfürsorge, die Ergebnisse und die Erschwinglichkeit infolgedessen verbessern.

TruTriage ist seit 2019 ein Pionier auf dem Gebiet der Telemedizin und bietet die erste videofähige 911-Schwestertriage-Lösung, die es Organisationen ermöglicht, unabhängig von ihren Ressourcen eine Schwesterntriage für 911-Anrufer mit niedrigem Schweregrad durchzuführen. In der Startup Spotlight-Serie dieser Woche haben wir uns mit Brad Lieberman, COO von TruTriage, unterhalten und Einblicke in die Zukunft der Telemedizin erhalten. Viel Spaß!

Das Startup im Überblick

Startup Name: TruTriage

Industrie: Telemedizin

Standort: Westminster Maryland

Datum gegründet: Mai 2019

Anzahl der Mitarbeiter: 4

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/trutriage

Vonage API verwendet: Voice und SMS

In einem Satz: Was macht TruTriage?

Wir bieten Notrufkunden Zugang zu den entsprechenden Gesundheitsdiensten, damit sie die richtige Behandlung zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis erhalten.

Was ist das Problem, das Sie lösen? War dies das ursprüngliche Problem oder haben Sie sich umorientiert?

Wir lösen das Problem der übermäßigen Inanspruchnahme von Mitteln der medizinischen Notfallversorgung für nicht notfallbedingte Erkrankungen. Das war das ursprüngliche Problem, das wir lösen wollten.

Wodurch unterscheidet sich TruTriage von Ihren Mitbewerbern? Gibt es eine geheime Sauce?

Unser Geheimrezept ist unsere Hintergrundtechnologie, die direkt mit der Notrufzentrale verbunden ist. Wir haben eine Plattform entwickelt, die es uns ermöglicht, die Daten des Notrufs zu übernehmen und unsere Schwesterntriage-Dienste in den Workflow des Notrufs einzubinden. Diese Technologie wurde speziell für die Bereitstellung von 911 Schwesterntriage entwickelt. Darüber hinaus sind wir das einzige Unternehmen, das sich auf die Versorgung kleiner und mittlerer Gemeinden konzentriert.

VC, Angel, Bootstrap oder andere?

Wir haben uns selbst finanziert und dann eine VC-Seed-Runde vom Conscious Venture Fund in Baltimore, Maryland, erhalten.

Was war die größte Herausforderung, der Sie sich stellen mussten, und wie haben Sie sie gemeistert?

Wir haben unsere Softwareplattform von Grund auf neu entwickelt und mit Branchenexperten zusammengearbeitet, um unsere Lösung an die Bedürfnisse der Notfallmedizin anzupassen. Wir mussten uns mit vielen potenziellen Kunden treffen und mit ihnen zusammenarbeiten, um eine Nische zu füllen, die bisher nicht besetzt war.

Was war der größte Fehler, den TruTriage bisher gemacht hat, und was haben Sie daraus gelernt?

Wir dachten, dass wir die Dinge über Nacht ändern könnten. Wir haben gelernt, dass Fortschritt und Veränderung Zeit brauchen, aber wenn man beharrlich ist und einen soliden Plan bzw. ein solides Produkt hat, werden die Kunden einem vertrauen.

Sie können einen von ihnen für Ihren Vorstand auswählen: Elon Musk, Jeff Bezos und Bill Gates. Für wen entscheiden Sie sich und warum?

Wir würden uns für Elon Musk entscheiden, weil er so viele Unternehmen in unterschiedlichen Branchen aufgebaut hat und sich immer auf Technologien konzentriert hat, die nicht nur Gewinne abwerfen, sondern auch zur Verbesserung der Gesellschaft und der Welt um uns herum beitragen.

Welche Fortschritte haben Sie seit dem Start gemacht?

Wir haben unsere Software-Plattform aufgebaut und haben Gemeinschaften, die daran interessiert sind und derzeit testen. Wir planen, bis zum Ende des Quartals zahlende Kunden zu haben.

Wie geht es mit TruTriage weiter? Wo wollen Sie in 3 Jahren sein?

Wir wollen eine Veränderung in der Gesundheitsbranche herbeiführen und im ganzen Land Ressourcen bereitstellen, die den sozioökonomisch schwächeren und gefährdeten Gemeinden zugute kommen, die vom medizinischen Notfallsystem unterversorgt und überfordert sind.

Lassen Sie uns zusammenarbeiten - Vonage für Startups

Bei Vonage for Startups helfen wir Startups in der Frühphase, die Leistungsfähigkeit von Kommunikations-APIs besser zu verstehen und diese Tools besser zu nutzen. Wir stellen die notwendigen Bildungsressourcen und ein unterstützendes Umfeld für die Startup-Community zur Verfügung, damit sie von den Kommunikations-APIs profitieren können, ganz gleich, wie ihre individuellen Bedürfnisse aussehen.

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