Startup Spotlight Serie: Treffen wir Plaved Survey

COVID-19 hat sich auf alle Wirtschaftszweige ausgewirkt, auch auf die Versicherungsbranche. Versicherer auf der ganzen Welt haben sich bemüht, den Umbruch zu bewältigen, und viele waren in der Lage, sich schnell an diese neue Realität anzupassen und digitale Technologien für die Kundenansprache zu nutzen.

Die Pandemie hat Ineffizienzen aufgezeigt und die Bemühungen der Branche um Innovation und Investitionen in eine digitale Zukunft bestätigt. Insurtechs werden wahrscheinlich eine wichtige Rolle bei der Einführung digitaler Innovationen in der Versicherungsbranche insgesamt spielen. Einer der neuen Akteure in der Branche ist Plaved Survey, der es den Versicherern ermöglichen will, diese "remote first"-Zukunft vollständig zu nutzen.

Diese Woche haben wir uns mit Carles Brunet Medina, dem Gründer von Plaved Survey, unterhalten, um zu erfahren, wie das Unternehmen die Versicherungsbranche umkrempelt. Viel Spaß!

Das Startup im Überblick

Startup Name: Plaved Umfrage

Industrie: Insurtech

Standort: Spanien

Datum gegründet: November, 2021

Anzahl der Mitarbeiter: 2

Vonage API verwendet: Video und SMS API

Was ist die Aufgabe von Plaved Survey in einem Satz?

Plaved Survey ist eine Plattform, auf der Gutachter und Versicherungssachverständige Schäden oder Güter aus der Ferne inspizieren können.

Was ist das Problem, das Sie lösen? War dies das ursprüngliche Problem oder haben Sie sich umorientiert?

Die Versicherungsbranche hat sich stark entwickelt, und im Jahr 2020 mussten aufgrund der COVID-19-Pandemie Gutachter und Sachverständigenbüros ihre tägliche Arbeit aus der Ferne erledigen. Dies eröffnete ein Geschäftsmodell, in dem Plaved Survey tätig wird: Remote Surveying. Unsere Plattform ermöglicht es dem Benutzer, seine Arbeitsabläufe zu beschleunigen, indem er Geld, Zeit und Nerven spart. Von zu Hause, vom Büro oder von überall aus können unsere Nutzer mit den betroffenen Kollegen interagieren und die Probleme so schnell wie möglich lösen (oder zumindest einen ersten Kontakt herstellen).

Wodurch unterscheidet sich Plaved Survey von Ihren Mitbewerbern? Gibt es eine geheime Sauce?

Es gibt immer ein Geheimrezept. Wir lieben den Wettbewerb, weil er uns dazu bringt, innovativ zu sein und unser Produkt Tag für Tag zu verbessern. Der Hauptgrund dafür ist eine Illusion, denn wir sind Teenager und wollen die Welt aufessen. Aber ja, unser Hauptziel ist es, eine Lösung für die Menschen zu entwickeln, für alle, für alle Experten, die Hilfe bei der digitalen Transformation und bei einem Schritt hin zu einer grüneren Wirtschaft (Reduzierung des CO2-Fußabdrucks in unserem Alltag) benötigen.

VC, Angel, Bootstrap oder andere?

Wir haben jetzt einige Early Adopters, die das MVP für ihre Geschäfte nutzen und uns helfen, in unserem Kurs schneller voranzukommen. Aber wir sind auf der Suche nach mehr ;)

Was war die größte Herausforderung, der Sie sich stellen mussten, und wie haben Sie sie gemeistert?

Die größte Herausforderung für uns ist es, Vertrauen zu gewinnen und auf dem Markt, den wir ansprechen, Fuß zu fassen, denn es gibt bereits ähnliche Lösungen, aber wir wissen, dass es Dinge gibt, die die Menschen brauchen und die bereit sind, zu kommen.

Welcher war der größte Fehler, den Plaved Survey bisher gemacht hat, und was haben Sie daraus gelernt?

Bei einem Startup-Projekt treten täglich Fehler auf. Wir kommunizieren ständig mit unserem Netzwerk von Mentoren und Beratern und fügen der Plattform neue Funktionen hinzu. Wir müssen den Code aktualisieren und die Apps täglich patchen, denn Cybersicherheit ist bei dieser Art von Tools ein Muss und unsere Kunden müssen sich sicher und wohl fühlen.

Sie können einen von ihnen für Ihren Vorstand auswählen: Elon Musk, Jeff Bezos und Bill Gates. Für wen entscheiden Sie sich und warum?

Meiner Meinung nach sind sie alle brillante Menschen und unglaubliche Gründer, aber wenn wir einen in unserem Vorstand haben könnten, dann wäre es Elon. Unsere Denkweise und die Denkweise, die Elon öffentlich gezeigt hat, sind nahezu identisch, und die Synergie wird wahrscheinlich der wichtigste Leistungsindikator sein, der zum Erfolg führt.

Wie haben Sie die APIs von Vonage genutzt?

Wir haben die APIs von Vonage schon vor dem öffentlichen Start der Plattform genutzt. Wir nutzen die Kommunikations-APIs für den SMS-Teil unserer App und für die Kundenansprache und Teile der Video API für den Workflow der Fernvermessung, weil Vonage uns Sicherheit, Skalierbarkeit und Stabilität in allen Sitzungen bietet.

Welche Fortschritte haben Sie seit dem Start gemacht?

Wir haben unser MVP stark verbessert, vor allem durch die Informationen, die wir über die Wünsche unserer Kunden erhalten haben, und wir haben der App neue Funktionen hinzugefügt, die Dinge wie GPS-Ortung und Beweisvalidierung durch hochmoderne Mechanismen ermöglichen. Wir sind auch von Twilio zu Vonage gewechselt, weil Vonage uns die Betreuung, Hilfe und Technologien bot, die wir für unser Projekt brauchten.

Wie geht es weiter mit Plaved Survey? Wo wollen Sie in 3 Jahren sein?

Wir sind gerade der Vonage Startups-Familie beigetreten und versuchen, ein Netzwerk mit einigen Inkubatoren und Beschleunigern aufzubauen, um das Projekt und sein Geschäftsmodell zu entwickeln. Meiner Meinung nach sollte Plaved in drei Jahren der Referenz-App-Anbieter für Vermessungsingenieure und -büros geworden sein oder sich auf die Nische konzentrieren, die am besten zum Ziel des Projekts passt: die Vereinfachung von Arbeitsabläufen, um das Leben zu erleichtern.

Darüber hinaus bereiten wir eine native App für iOS und Android vor, mit der Nutzer, die Kunden unseres Premium-Tarifs werden, Dokumente scannen, ihre Sitzungen von einem Handheld-Gerät aus verwalten, Fotos vor Ort aufnehmen und sie zu der mit der Fernbefragung gestarteten Sitzung hinzufügen, PDF-Berichte erstellen, Termine zum Kalender des Geräts hinzufügen, mit der Sitzungskarte und dem Standort interagieren können und vieles mehr, was noch kommen wird.

Lassen Sie uns zusammenarbeiten - Vonage für Startups

Bei Vonage for Startups helfen wir Startups in der Frühphase, die Leistungsfähigkeit von Kommunikations-APIs besser zu verstehen und diese Tools besser zu nutzen. Wir stellen die notwendigen Bildungsressourcen und ein unterstützendes Umfeld für die Startup-Community zur Verfügung, damit sie von den Kommunikations-APIs profitieren können, ganz gleich, wie ihre individuellen Bedürfnisse aussehen.

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