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Startup Spotlight: Lernen wir Billseye kennen

Zuletzt aktualisiert am April 15, 2021

Lesedauer: 3 Minuten

Im Februar haben wir bei Vonage unser erstes Startup-Programm gestartet, um die globale Startup-Community zu unterstützen. Wir wollen Startups weltweit in die Lage versetzen, ihre Produkte schneller und besser zu entwickeln, indem sie Kommunikations-APIs nutzen. Gleichzeitig helfen wir ihnen, ihre Produkte effizienter zu skalieren, indem sie mehrere Kanäle nutzen und großartige Kundenerlebnisse schaffen. In der Startup Spotlight-Reihe werden wir die erstaunlichen Startups, mit denen wir zusammenarbeiten, feiern und vorstellen und Ihnen einen Einblick in ihre Produkte, Fortschritte und Erfahrungen geben.

Für das erste Startup Spotlight haben wir uns mit Alcide Honoré, CEO und Mitbegründer von Billseye, einem Startup in der Frühphase mit Hauptsitz in Atlanta, GA, getroffen. Alcide spricht mit uns über das Problem, das sie lösen, ihre größten Herausforderungen, ihre Vision und vieles mehr. Viel Spaß!

Das Startup im Überblick

Was macht Billseye in einem Satz?

Kundenanrufe automatisch abrechnen.

Was ist das Problem, das Sie lösen? War dies das ursprüngliche Problem oder haben Sie sich umorientiert?

Beseitigung der Probleme, die mit der Zeiterfassung, Dokumentation und Abrechnung von Mobiltelefonaten für Fachleute verbunden sind, die nach Stunden abrechnen. Diese Anforderung war vom ersten Tag an unser Hauptaugenmerk. Unsere Umstellungen hatten mehr mit dem Backend zu tun; unsere primäre Vision für UI/UX ist unverändert geblieben.

Was unterscheidet Billseye von Ihren Mitbewerbern? Gibt es eine geheime Soße?

Billseye arbeitet in Echtzeit - Sie müssen keine separaten Funktionen während eines Anrufs aktivieren, und Sie müssen auch nach dem Anruf nichts unternehmen, um einen Anruf als abrechenbar zu identifizieren. Unsere Mitbewerber verlangen mehr vom Benutzer, um die Zeiterfassung zu aktivieren. Mit jedem zusätzlichen Schritt oder Aufwand wird Zeit nicht erfasst und nicht in Rechnung gestellt, wodurch Geld verloren geht. Wir haben dem einen Riegel vorgeschoben!

VC, Angel, Bootstrap oder andere?

BOOTSTRAPPED auf der ganzen Linie, Baby!

Was war Ihre größte Herausforderung und wie haben Sie sie gemeistert?

Unsere größte Herausforderung war es, herauszufinden, wie wir auf iOS das gleiche Benutzererlebnis schaffen können, das wir auf Android geschaffen haben. Wie haben wir sie gemeistert? Wir müssen VONAGE für die Bereitstellung der Technologie, der Integrationen/APIs und des technischen Supports danken, die uns dabei geholfen haben, die Funktionsgleichheit zwischen unseren Android- und iOS-Applikationen zu verwirklichen.

Der größte Fehler, den Billseye bisher gemacht hat, und was haben Sie daraus gelernt?

Wir haben es versäumt, schamlos für unsere Arbeit zu werben. Wir sind davon ausgegangen, dass die Leute von selbst auf uns stoßen würden, weil wir glauben, dass das, was wir tun, so großartig ist. Wir haben gelernt, dass es nicht ausreicht, eine großartige Software zu haben, um Geschäfte zu machen.

Sie können sich einen für Ihren Vorstand aussuchen: Elon Musk, Jeff Bezos und Bill Gates. Wen wählst du und warum?

Bill Gates. Microsoft wurde mit Kompatibilität und Integration als Kernstrategie aufgebaut, etwas, das wir vom ersten Tag an mit einem ähnlichen Ansatz verfolgen. Wir betreten den Markt mit der besten Lösung für ein bestimmtes, wohlbekanntes Problem. Anstatt wie viele unserer Konkurrenten zu versuchen, eine umfassende Komplettlösung für alle Unternehmen anzubieten, konzentrieren wir uns zunächst auf die Lösung des Problems der mobilen Abrechnung.

Anstatt unsere Konkurrenz wie Bezos oder Musk unter Druck zu setzen, versuchen wir, einen Handschlag zu verlängern. Durch die Schaffung von Integrationen zwischen Billseye und bestehenden Softwareplattformen können wir bestehende Kundenstämme nutzen und gleichzeitig potenziellen Wettbewerbern die Möglichkeit geben, unsere Lösung anzubieten, anstatt ein Konkurrenzprodukt zu entwickeln.

Gates schuf Softwareprodukte, die plattformübergreifend funktionieren. Wir glauben, dass dies der Grund ist, warum sein Unternehmen seit Jahrzehnten erfolgreich ist. Wir würden ihn gerne um Rat fragen, wie man eine Strategie verfolgt, die zur Zusammenarbeit statt zum Wettbewerb einlädt. Apple, der wohl größte Konkurrent von Microsoft, bietet Microsoft-Software auf seinen Geräten an. Wir könnten unermesslich davon profitieren, wenn wir die Bestandteile einer Marktstrategie kennen würden, die zu solchen Ergebnissen geführt hat.

Welche Fortschritte haben Sie seit dem Start gemacht?

Wir haben über zehntausend Downloads unserer Android-Software erreicht und sind auf dem besten Weg, unsere iOS-Lösung einzuführen. Wir wurden offiziell von der American Bar Association, Google for Startups und nun auch von Vonage als Lösungsanbieter anerkannt, der eine innovative Lösung für ein bekanntes Problem entwickelt hat.

Wie geht es für Billseye weiter? Wo wollen Sie in 3 Jahren sein?

Unser nächster Schritt ist die Veröffentlichung unserer iOS-Lösung, die wir voraussichtlich in einigen Wochen auf den Markt bringen werden. Von da an beginnt unsere Vertriebsstrategie für Unternehmen ernsthaft. In drei Jahren wollen wir das Unternehmen sein, das dafür bekannt ist, den konventionellen Ansatz in der Unternehmenskommunikation zu durchbrechen.

Lassen Sie uns zusammenarbeiten - Vonage für Startups

Bei Vonage for Startups helfen wir Startups in der Frühphase, die Leistungsfähigkeit von Kommunikations-APIs besser zu verstehen und diese Tools besser zu nutzen. Wir stellen die notwendigen Bildungsressourcen und ein unterstützendes Umfeld für die Startup-Community zur Verfügung, damit sie von den Kommunikations-APIs profitieren können, ganz gleich, wie ihre individuellen Bedürfnisse aussehen.

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Filippos KyprianouVonage Ehemalige

Filippos ist ein ehemaliger Senior Product Manager bei Vonage