Sechs Soft Skills, die jeder Techniker im Jahr 2023 und darüber hinaus haben sollte

Einführung

Unabhängig davon, ob Sie gerade Ihren ersten technischen Job gefunden haben oder schon seit Jahren in der Branche tätig sind, werden Sie irgendwann feststellen, dass Sie Soft Skills brauchen, um erfolgreich zu sein. Aber wo fangen Sie an, und noch wichtiger, auf welche Soft Skills sollten Sie sich im Jahr 2023 und darüber hinaus konzentrieren? Heute nehme ich Sie mit auf eine Reise zu den Soft Skills, auf die ich mich persönlich konzentriere, und gebe Ihnen Beispiele aus der Praxis, mit denen Sie schon heute beginnen können, um Beziehungen aufzubauen, effektiv in Ihrem Team zu arbeiten und zu einer positiven Arbeitskultur beizutragen, die Generationen überdauert.

Kommunikation

Kommunikation ist eine Kernkompetenz in allen Soft Skills, ganz gleich in welcher Liste. Kommunikation ist die Grundlage für solide Beziehungen, die es Ihnen ermöglichen, Vertrauen aufzubauen, Konflikte zu lösen und Ihre Beziehungen zu anderen zu stärken. Es ist einfacher, Informationen und Ideen auszutauschen und gemeinsame Ziele zu erreichen, wenn man sie hat.

Augenkontakt, eine positive Körpersprache und ein positiver Tonfall können bei allen Gesprächspartnern Eindruck hinterlassen. Das ist ansteckend. Versuchen Sie, mit einer positiven Einstellung zu einer Besprechung zu kommen, ganz gleich, um welche Aufgabe es geht. Ich habe auch die Erfahrung gemacht, dass ein klares und präzises Update in drei Aufzählungspunkten dafür sorgt, dass es leicht gelesen und verdaut wird und in andere Kommunikationsmethoden wie E-Mails, Slack, Instant Messaging Applications usw. übernommen werden kann. Schließlich empfehle ich, ein "Lunch and Learn" im Team zu veranstalten und eine Präsentation zu erstellen, in der eine Funktion, ein Produkt usw. erläutert wird. Auf diese Weise lernen Sie mehr über das Programm, wenn Sie es anderen erklären wollen, und werden als jemand angesehen, der es mit seinem Team teilen möchte.

Leiterschaft

Eine effektive Führungskraft inspiriert und motiviert andere, auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten. Sie geben auch eine klare Vision und Strategie vor, wie man dieses Ziel erreichen kann. Oft wird der Begriff Management mit Führung verwechselt. Ein Unternehmen oder eine Organisation ernennt in der Regel ein Management, während eine Führungskraft keine offizielle Position benötigt, um dies zu demonstrieren.

Sie können eine effektive Führungskraft werden, indem Sie Ihrem Team vertrauen, wenn Sie es bitten, etwas zu tun. Geben Sie ihnen zunächst die Chance, die Aufgabe zu erledigen, bevor Sie nachhaken. Nehmen Sie sich außerdem Zeit, um die Stärken und Schwächen Ihres Teams zu verstehen und die Arbeit entsprechend zu verteilen. Wenn Sie jemanden in Ihrem Team haben, der lieber dokumentiert als programmiert, lassen Sie ihn das tun! Es ist einfach, jemanden zu motivieren, wenn die Arbeit mit dem übereinstimmt, wofür er sich begeistert. Und schließlich sollten Sie sich auf andere stützen, wenn Sie eine Entscheidung treffen, die Auswirkungen auf sie hat. Sie sind nicht allein, und eine Entscheidung zu treffen oder zu verzögern, kann zu Verwirrung führen.

Zwischenmenschliche Fertigkeiten

Zwischenmenschliche Fähigkeiten setzen wir jeden Tag ein, wenn wir mit anderen Menschen kommunizieren und interagieren. Dazu gehören Fähigkeiten wie Zuhören und die Fähigkeit, Gefühle zu kontrollieren und zu steuern. Es sollte Sie nicht überraschen, dass sie dazu neigen, gut mit anderen Menschen zu arbeiten und bessere Beziehungen zu Hause und am Arbeitsplatz zu fördern.

Ich würde damit beginnen, mich "aufzuheitern", um besser mit anderen Menschen zusammenarbeiten zu können. Man sollte seine Arbeit zwar ernst nehmen, aber auch wissen, wann man Spaß haben und lachen muss. Das wird auch dazu beitragen, Burnout zu vermeiden, was in unserer Branche sehr wichtig ist. Ich würde auch vorschlagen, dass Sie besser darin werden, konstruktive Kritik zu üben, anstatt einfach nur zu sagen, dass "alles falsch ist". Nehmen Sie sich Zeit, um zu verstehen, warum sie es so gemacht haben. Gab es Informationen, die gefehlt haben und die ihnen geholfen hätten? Schließlich sollten Sie lernen, selbstbewusst, aber nicht aggressiv zu sein, wenn Sie Fragen oder Kommentare stellen. Indem wir durchsetzungsfähig werden, zeigen wir Vertrauen in unsere Bitten, anstatt zu fordern.

Mentorschaft

Ein Mentor ist jemand, der eine weniger erfahrene und oft jüngere Person unterrichtet oder ihr mit Rat und Tat zur Seite steht. Als Mentor haben Sie die Möglichkeit, Ihre eigene Karriere zu reflektieren, während Sie sich darauf vorbereiten, Ihren Mentee zu beraten. Es kann auch bei der Leistungsbeurteilung genutzt werden, um Ihre Karriere voranzutreiben, da Sie sich die Zeit nehmen, andere zu fördern.

Ich war sowohl Mentorin als auch Mentee, und bevor ich Mentorin wurde, habe ich Bücher oder Artikel zu diesem Thema gelesen, um zu erfahren, wie ein guter Mentor aussieht. Ein Buch, das ich empfehlen würde, ist "Mentoring 101" von John C. Maxwell, da er ein Leben lang Mentor für mehrere erfolgreiche Menschen war. Ich würde auch Zeit damit verbringen, ein Fürsprecher für weniger erfahrene Entwickler (oder Teamkollegen) zu werden, die dann vielleicht zu Ihnen kommen, um ein formelleres Mentoring zu erhalten. Schließlich müssen Sie den Wunsch haben, jemandem dabei zu helfen, sein Potenzial auszuschöpfen - auch wenn das bedeutet, dass Sie sich selbst zurückstellen müssen, um ihn zu fördern.

Problemlösung

Problemlösungen sind wichtig, weil sie Einzelpersonen und Organisationen dabei helfen, Probleme und Herausforderungen schnell und effektiv zu erkennen und zu lösen, was zu einem Gefühl der Erfüllung und Arbeitszufriedenheit führt.

Um ein wertvolles Mitglied eines Unternehmens zu sein, muss man das Projekt vorantreiben, egal was passiert. Hier sind einige Tricks, die ich anwende, wenn eine Arbeit nicht vorankommt: Machen Sie eine Pause, arbeiten Sie rückwärts und erstellen Sie eine Übersicht über die notwendigen Schritte bis zur Fertigstellung (z. B. Pseudocode!), identifizieren Sie alle aktuellen Blockierer oder bitten Sie einen Kollegen, das Problem aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten. Um Hilfe zu bitten ist besonders wichtig, denn wenn man ein Problem aus einem anderen Blickwinkel betrachtet, kann man auf eine Lösung stoßen, die man sich nie hätte vorstellen können.

Management von Konflikten

Konfliktmanagement ist wichtig, denn Konflikte und Meinungsverschiedenheiten sind ein natürlicher Bestandteil menschlicher Interaktion. Durch einen angemessenen Umgang mit Konflikten können Sie dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen und die Beziehungen innerhalb eines Teams zu stärken, wodurch ein Gefühl der Zusammenarbeit und Gemeinschaft gefördert wird.

Klären Sie die Ursache des Konflikts, um sicherzustellen, wie das Problem überhaupt aufgetaucht ist. Manchmal ist es am besten, eine dritte Person einzuschalten, um das Gespräch zwischen zwei Personen zu erleichtern. Suchen Sie nach Gemeinsamkeiten und hilfreichen Lösungen, wenn Sie mit einem Konflikt konfrontiert werden. Sie sollten aktiv zuhören und jeden zu Wort kommen lassen, bevor Sie zu einem Ergebnis kommen. Schließlich sollten Sie einen Konflikt niemals unbehandelt oder ungelöst lassen. Einigen Sie sich auf die künftige Lösung und auf die Rolle, die jedes Teammitglied dabei spielt.

Nachbereitung

Wir haben nur an der Oberfläche verschiedener Soft Skills gekratzt, die Sie im Jahr 2023 und darüber hinaus besitzen sollten. Einige lobende Erwähnungen sind:

• Networking - Dies ist eine Möglichkeit für Einzelpersonen, ihr berufliches oder persönliches Leben zu erweitern, indem sie ein Netzwerk von Personen aufbauen, die in der gleichen Branche arbeiten wie sie selbst. Dies ist aus mehreren Gründen von Vorteil, wobei der erste Grund darin besteht, dass man sich an jemanden wenden kann, wenn man einen Job braucht. Sie können mit dem Aufbau Ihres Netzwerks auf LinkedIn beginnen, indem Sie alle Ihre Kollegen hinzufügen und nach anderen Personen suchen, die in Ihrer Branche tätig sind.

• Öffentliches Reden - Manche Menschen haben Angst vor öffentlichen Reden, aber ich nutze sie in der Regel als Motivation, um etwas so gut zu lernen, dass ich es anderen erklären kann. Sie müssen das zwar nicht in einer Konferenz tun, aber die Fähigkeiten lassen sich auch auf interne Meetings oder die Organisation Ihrer Gedanken übertragen. Denken Sie daran, dass Sie nicht unbedingt ein Anwalt der Entwickler sein müssen, um öffentlich zu sprechen! Suchen Sie sich ein Thema, das Sie begeistert, und teilen Sie es mit Ihrem Team.

• Zeitmanagement - Haben Sie manchmal das Gefühl, dass Sie nichts erledigen können? Ich schlage vor, dass Sie eine Aufgabenliste mit 3 "Muss"-Einträgen für den Tag erstellen, unabhängig davon, wie klein (oder groß) sie auch sein mögen. Wenn Sie sich klare und erreichbare Ziele setzen, haben Sie etwas, worauf Sie hinarbeiten können, und wenn Sie einen Punkt abhaken, haben Sie das Gefühl, etwas erreicht zu haben.

Indem Sie diese Soft Skills erlernen, zeigen Sie Ihrem Arbeitgeber, dass Ihre Ausbildung und Ihre technischen Fähigkeiten nur der Anfang der Fähigkeiten sind, die er erwerben wird, wenn er Sie einstellt.

Wenn Sie Fragen oder Feedback haben, besuchen Sie den Vonage Entwickler-Slack oder senden Sie mir einen Tweet auf Twitterund ich werde auf Sie zurückkommen. Nochmals vielen Dank fürs Lesen, und wir sehen uns beim nächsten Mal!