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Bots und KI: Wie persönlich werden persönliche Assistenten sein?
Werden KI-gestützte persönliche Assistenten die Nutzer gut genug kennen, um relevante, personalisierte Empfehlungen zu geben? Werden sie dann zu einem Kanal für Werbetreibende? Microsoft Technical Evangelist Martin Beeby und ich diskutieren darüber. Sehen Sie sich hier den Ausschnitt unseres Gesprächs an, oder scrollen Sie unter dem Video, um das Transkript zu lesen.
Martin Beeby (Technischer Evangelist bei Microsoft): Das ist einer der Punkte, wo ein persönlicher Assistent, die Idee dieser persönlichen Assistenten, persönlich sein muss. Sie müssen verstehen, dass ich die Pizza von Pizza Hut nicht mag und dass Syd Domino's nicht mag. Und dass man gerne bei Restaurants bestellt, die nur ein Bild auf ihrer Facebook-Seite haben. Ich meine, die Software muss uns erst einmal kennen lernen, bevor sie uns vorschlagen kann, wo wir einkaufen sollen.
Sam Machin (Nexmo Developer Advocate & Alexa Champion): Ja, das ist interessant, nicht wahr? Wird es persönlich sein? Wie persönlich wird es sein im Gegensatz zu wie verkauft, wie unternehmerisch, wie beworben wird es sein, wissen Sie?
Martin: Ich denke, das hängt davon ab, wer für das System bezahlt. Wenn du ein Nutzer bist, der eine Art Mitgliedschaft für das System bezahlt, dann wirst du wahrscheinlich deine Auswahl bekommen. Und wenn man das nicht ist und das System kostenlos zur Verfügung gestellt wird, dann wird man wahrscheinlich beworben werden.
[Anmerkung der Redaktion: Sehen Sie die komplette einstündige Diskussion über den Stand der KI-Bot-Technologie.]