10 DLC Markenübersicht

Nutzer, die sich auf Vonage APIs verlassen, um SMS- und MMS-Verkehr von einem +1 Country Code 10-Digit Long Code in US-Netze zu senden, müssen eine Marke und eine Kampagne registrieren, um eine Genehmigung für den Versand von 10 DLC-Nachrichten zu erhalten. Der erste Schritt in diesem Prozess ist die Registrierung einer Marke. In diesem Abschnitt erfahren Sie, was Sie über die Markenregistrierung für 10 DLC-Nachrichten wissen müssen.

Eine Marke ist die rechtliche Einheit des Unternehmens. Zum Beispiel:

  • "ABC Sodas" würde nur eine Marke einreichen, "ABC Sodas", und dies würde für alle anderen Verbrauchermarken wie "Cherry Soda" und "Root Beer Soda" ausreichen.
  • Vonage Business Cloud würde eine Marke einreichen, da es sich um eine SaaS-Lösung handelt, über die andere Unternehmen kommunizieren.

Hinweis: In der Vonage Knowledge Base finden Sie weitere Informationen zu Richtlinien zur Markenbildung.

In diesem Abschnitt erfahren Sie mehr über:

Anforderungen

Im Folgenden sind die allgemeinen Anforderungen aufgeführt:

  • Nutzer können nur Nachrichten mit demselben Anwendungsfall versenden, die für ihre Kampagne registriert wurden.
  • Wiederverkäufer von Vonage-SMS-Diensten müssen in den meisten Fällen die Marken und Kampagnen ihrer Nutzer für diese registrieren.
  • US Numbers können nicht markenübergreifend genutzt werden, das gilt sowohl für geografische Nummern als auch für US Shared Short Codes.
  • SMS + Voice-fähige Numbers sind nur betroffen, wenn ausgehende Nachrichten gesendet werden. Die Funktionen für eingehende SMS und Sprache bleiben unverändert.

Registrierung einer einzelnen Marke vs. Registrierung mehrerer Marken

Eine große SaaS-Plattform mit einigen wenigen Großkunden könnte in Erwägung ziehen, diese Großkunden separat als eigene Marken zu registrieren. Die Mehrheit der kleineren Kunden kann unter einer Marke registriert werden. Dies bedeutet, dass etwaige Spam- oder Reputationsprobleme auf diese einzelnen Marken beschränkt werden können.

Wenn Sie ein SMS-Aggregator ohne zusätzlichen Markenwert sind und die Nachricht weiterleiten, müssten Sie sich als Wiederverkäufer bewerben und jedes der von Ihnen bedienten Unternehmen müsste sich als eigene Marke bewerben.

Zusammengefasst:

  • Wenn Sie als eine juristische Person tätig sind und nur Inhalte als diese juristische Person versenden, reichen Sie nur eine Marke ein.
  • Wenn Sie als SaaS-Unternehmen mit Mehrwert tätig sind, reichen Sie eine Marke ein.
  • Wenn Sie als SMS-Aggregator tätig sind, reichen Sie individuelle Marken für die juristischen Personen ein, die Sie vertreten.

Registrieren Sie eine Marke über das Vonage API Developer Dashboard

Hinweis: Sie können Ihre Marke auch programmatisch über die Vonage 10 DLC API.

  1. Navigieren Sie zu Vonage API-Dashboard > Marken und Kampagnen.
  2. Klicken Sie auf Eine neue Marke registrieren.
  3. Füllen Sie alle erforderlichen Felder auf der Seite Eine neue Marke registrieren Form.
  4. Klicken Sie auf Details überprüfen. Ein Bestätigungsdialogfeld wird geöffnet.
  5. Überprüfen Sie Ihre Markendaten.
  6. Klicken Sie auf Anmelden und bezahlen.

Anmerkung: Nach der Registrierung können Sie Ihre Markenangaben nicht mehr ändern.

Die Informationen zu Ihrer Marke werden in der Markenliste auf der Seite Marken und Kampagnen angezeigt, wo Sie den Status der Registrierung überwachen und weitere Details einsehen können.

Die folgende Tabelle beschreibt die Datenwerte, die Sie benötigen, wenn Sie eine Marke für 10 DLC registrieren:

Name Beschreibung
Account Account, der mit der Marke verbunden werden soll.
Entitätstyp Art des Unternehmens hinter der Marke. Handelt es sich um ein Unternehmen oder um einen individuellen/freiberuflichen Entwickler?
Partner Geben Sie an, ob diese Marke ein Partner oder Wiederverkäufer ist, damit sie mehrere Kampagnen/Nummern haben kann.
Website-URL Die Website des Unternehmens.
Vertikal Das Segment, in dem das Unternehmen tätig ist.
E-Mail Die E-Mail-Adresse des Support-Kontakts, d. h. der Person, die die Marke eingerichtet hat.
Name anzeigen Marke/Marketingname des Unternehmens.
Name des Unternehmens Der rechtliche Name des Unternehmens.
EIN Steuer-ID des Unternehmens.
Alternativer Geschäftsidentitätstyp Alternative Unternehmenskennzeichnung, z. B. DUNS, LEI, GIIN.
Alternativer Firmenname Alternativer Business Identifier.
Telefon Die Telefonnummer des Supports im e.164-Format, z. B. +12023339999.
Straße Straßenname und Hausnummer, z. B. 1000 Sunset Hill Road.
Stadt Name der Stadt.
Staat Bundesstaat oder Provinz. Für die Vereinigten Staaten verwenden Sie einen zweistelligen Code, z. B. "CA" für Kalifornien.
Postleitzahl Postleitzahl, z. B. 21012.
Land ISO-2-Ländercode mit 2 Buchstaben, z. B. USA.
Börsenkürzel Das Börsensymbol der Marke.
Börse Die Börse der Marke.

Definition des Unternehmenstyps

Einige Kampagnen sind auf bestimmte Unternehmensarten beschränkt. So ist es beispielsweise unwahrscheinlich, dass eine registrierte Kampagne, die ein Anwendungsfall für eine Wohltätigkeitsorganisation ist, für eine andere Unternehmensart als eine registrierte Wohltätigkeitsorganisation genehmigt wird.

Zu den vier unterstützten Unternehmensarten gehören:

  • Börsennotiertes Unternehmen
  • Privates gewinnorientiertes Unternehmen
  • Gemeinnütziges Unternehmen
  • Alleineigentümer

Wiederverkaufsgeschäfte

Vonage SMS-Wiederverkäufer sind diejenigen, die die Vonage SMS API weiterverkaufen.

Es ist wichtig zu wissen, ob eine Marke ein Wiederverkäufer oder ein Partner ist. Davon hängt ab, ob Sie eine einzelne Marke und Kampagne oder mehrere Marken und Kampagnen für Ihr 10 DLC-Programm registrieren müssen. Dies wirkt sich auf die Programmkosten aus und hat auch Auswirkungen auf die Zeit, die für die Einrichtung und Registrierung von Marken und Kampagnen benötigt wird.

Ein Account, mehrere Marken

Die Orchestrierung der verschiedenen Markenkunden wird innerhalb eines einzigen übergeordneten Accounts verwaltet, wenn ein einziges übergeordnetes Unternehmen Software bereitstellt, die es mehreren Unternehmen (ihren Markenkunden) ermöglicht, SMS mit ihrem eigenen Branding und Inhalt zu versenden.

Ein Modell mit einem Account und mehreren Marken umfasst die folgenden Attribute:

  • Übergeordnetes Unternehmen, das SMS-Dienste weiterverkauft.
  • Jede Marke hat unterschiedliche Anwendungsfälle.
  • Jede Marke hat ihren eigenen Inhalt und ihr eigenes Branding.

Übergeordnete Konten und Unterkonten

Dieses Modell ähnelt eher einem Partnermodell, bei dem ein übergeordneter Account alle Kunden der eigenen Marke direkt verwaltet. Deren Kunden werden über separate Sub-Accounts verwaltet, da Nummern, Abrechnung und Konfiguration entsprechend den Bedürfnissen des jeweiligen Kunden eingerichtet werden.

Sie können Marken für mehrere Accounts freigeben. Geben Sie an, mit welchem Account Sie die Marke teilen möchten, und Vonage kann dies für Sie einrichten. Dies ist zum Beispiel nützlich, wenn Sie die Marke unter Ihrem übergeordneten Account erstellen und sie auch für Unteraccounts freigeben möchten.

Ein Modell mit übergeordneten Konten und Unterkonten umfasst mehrere Unterkonten, eines pro Kunde oder untergeordnetem Unternehmen

Informationen zu Steuern und Aktien

Wenn es sich bei Ihrem Unternehmen um ein börsennotiertes Unternehmen handelt, ist das Börsenkürzel obligatorisch, und für alle Unternehmen, die keine Einzelpersonen sind, ist eine EIN erforderlich.

Marke Status

Ihre Marke erhält nach der Registrierung einen Status. Wenn der Status lautet Verifiziertkönnen Sie mit der Erstellung von Kampagnen unter dieser spezifischen Marke beginnen. Wenn der Status Unverifiziertfolgen Sie den Anweisungen in diesem Wissensbasisartikel über die Schritte, die Sie befolgen müssen, um die Marke zu erhalten Verifiziert.