Analyse
La section Analytique fournit des informations visuelles sur l'utilisation de l'API, les performances de livraison et les modèles de dépenses pour tous les produits Vonage. Suivez les tendances au fil du temps, identifiez les problèmes par pays ou transporteur, et optimisez votre intégration pour obtenir de meilleurs résultats.
Accès à l'analyse
- Connectez-vous à votre tableau de bord Vonage
- Naviguez jusqu'à Moniteur → Analyse dans la barre latérale gauche.
- Sélectionnez le produit que vous souhaitez analyser (SMS, Voice, Messaging, Verify, Video, Number Insight).
Chaque produit dispose d'une page d'analyse dédiée avec des indicateurs et des graphiques pertinents.
Ce que vous pouvez suivre
- Volume des messages et des appels - Voir le volume de trafic que vous envoyez
- Tarifs de livraison - Contrôler les taux de réussite par pays et par réseau
- Ventilation des coûts - Comprendre les dépenses par destination
- Tendances du trafic - Identifier les schémas et les périodes d'utilisation maximale
- Problèmes de performance - Repérer les problèmes de livraison ou de dégradation de la qualité
Caractéristiques principales
- Filtrer par plage de dates - Consulter les données quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles
- Recherche par pays - Identifier les problèmes de performance régionale
- Exporter des rapports - Télécharger les données au format CSV pour analyse
- Tableaux de bord visuels - Graphiques et diagrammes pour une interprétation facile
Analyses spécifiques aux produits
Sélectionnez un produit pour consulter le guide d'analyse qui lui est consacré :
- Analyse des SMS - Suivi du volume de messages SMS, des taux de livraison et des coûts
- Analyse vocale - Contrôler la durée des appels, les taux de réussite et les dépenses
- Analyse de la messagerie - Analyser les messages multicanaux (WhatsApp, RCS, etc.)
- Verify Analytics (en anglais) - Suivi des performances de livraison des OTP et des taux de conversion
- Analyse vidéo - Contrôle de la qualité et de l'utilisation des sessions vidéo
- Numbers Insight Analytics - Suivre le nombre de demandes d'insight et les coûts qui y sont associés.