Analítica

La sección de análisis ofrece información visual sobre el uso de tu API, el rendimiento de la entrega y los patrones de gasto en todos los productos de Vonage. Haz un seguimiento de las tendencias a lo largo del tiempo, identifica problemas por país o proveedor y optimiza tu integración para obtener mejores resultados.

Analítica de acceso

  1. Inicia sesión en tu panel de control de Vonage
  2. Vaya a MonitorAnalítica en la barra lateral izquierda.
  3. Seleccione el producto que desea analizar (SMS, Voice, Messaging, Verify, Video, Number Insight).

Cada producto cuenta con su propia página de análisis, con métricas y gráficos relevantes.

Lo que puedes supervisar

  • Volumen de mensajes y llamadas - Vea cuánto tráfico está enviando
  • Tarifas de envío - Realizar un seguimiento de las tasas de éxito por país y por red
  • Desglose de costes - Conocer el gasto por destino
  • Tendencias del tráfico - Identificar patrones y horas punta de uso
  • Problemas de rendimiento - Detectar problemas de entrega o la pérdida de calidad

Características principales

  • Filtrar por intervalo de fechas - Ver datos diarios, semanales o mensuales
  • Desglosar por país - Identificar los problemas de rendimiento regionales
  • Exportar informes - Descargar datos como CSV para su análisis
  • Cuadros de mando visuales - Tablas y gráficos para facilitar la interpretación

Análisis específicos de productos

Selecciona un producto para consultar su guía de análisis específica:

  • Análisis de SMS - Realizar un seguimiento del volumen de mensajes SMS, las tasas de entrega y los costes
  • Análisis de voz - Controlar la duración de las llamadas, los índices de éxito y el gasto
  • Análisis de mensajería - Analizar la mensajería multicanal (WhatsApp, RCS, etc.)
  • Verify Analytics - Seguimiento del rendimiento de la entrega de OTP y de las tasas de conversión
  • Análisis de vídeo - Supervisar la calidad y el uso de las sesiones de vídeo
  • Análisis de datos numéricos - Realizar un seguimiento del número de solicitudes de información sobre Numbers y de los costes asociados a ellas.